- ３週間経過 (2020年07月22日 水曜日)
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６月末にDVDドライブを認識しなくなったHPのディスクトップ２台目。
７月１日 修理に出して３週間経過。
ようやく 手元に戻ってきました。
光学ドライブを交換しただけ、なのに、ずいぶん時間が掛かった。
１．光学ドライブを認識しないことを確認
２．光学ドライブを交換 → 正常に動作することを確認
３．壊れた光学ドライブに戻して不具合を確認
４．新しいドライブにして、修理完了
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だそうです。
最も確実な修理方法ですが、修理センターが受け取ったのは７月13日と書いてある。
７月１日に佐川が来て持っていったのに。
２週間も放置されていたようです。
なんで？
- システム復旧 (2020年07月23日 木曜日)
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普段銀行取引に使っているので、セキュリティーの心配があります。
そこで、修理に出す前にシステムをバックアップしてから、ブラウザをアンインストール。
データーは全て消去。
(復元ポイントの消去を忘れた〜)
戻ってきたので、まずシステムを回復。
続いて、データーを復旧して修理に出した時の状態には戻りました。
しかし、３週間、古いパソコンで作業していたので、差分データーを戻さなければなりません。
これは結構面倒です。
というのも、最終版の情報がどっちのデーターなのか、これが曖昧です。
イチイチ情報を更新した日付を確認しなければなりません。
時々古いデーターで上書きしてしまって、この３日間とおなじ作業をやり直す羽目になってます。
以前は新しければ上書き、で一気に最新版への更新作業、ができていたのに、最近この機能がなくなった？
マイクロソフトは、時々、困った改善 (改悪) をしてくれます。
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株の取引など秘密の情報のほか、各種SNSなどの情報が残っているので
修理の際はブラウザをアンインストールしてから修理に出します。
いままでは、システムをバックアップしたら、ハードディスクを完全消去してから修理に出していました。
今回はブラウザから履歴やパスワードを消去してから、ブラウザをアンインストールしただけです。
なお、データーは別のドライブに保存しており、データーは、本体から完全消去しました。
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今回の修理は光学ドライブを交換すれば直ることが予想され、修理は簡単だ、と予想したから、です。
実際にそうなりました。
しかし、HPでの修理が３週間以上かかるのは想定外でした。
当初１週間で直る、と言っていたから、です。
なのであまりにも長期にわたって預かられるとパソコンに残っている情報が気になってきます。
中身を解析されるのではないか？と。
次回からは、以前のようにハードディスクの完全消去をしてから修理に出します。
そうしないと、安心できない。
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