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電話を掛けられない
2004年05月30日作成
2004年05月30日更新
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Yahooをつなぐと電話を掛けられない

Yahooのモデムをつなぐと、電話を掛けられなくなる事が判明した。 モデムを外せば問題は起きない。

しかし、モデムをつないでいても0120のフリーダイヤルには発信可能。 090の携帯には『電話番号は使われおりません』と言う案内が流れ、 一般の電話には15秒ほど無音の後話中音となる。 つまり、掛ける相手によって様子が異なる。 こんな奇妙な事があるんだろうか?

yahooのヘルプデスクに電話したら、 スプリッタ を入れたために信号が弱くなっていると言う。 しかし、スプリッタを入れていてもYahoo のモデムを外せば正常なのだ。 理屈が合わない。 たしかに信号が弱くなると、こういう現象も起こりえそうなのだが。 しかし、どうも釈然としない。 スプリッタの直流抵抗が大きすぎるのだろうか? スプリッタをばらして特性をチェックしてみたい。

Yahooはスプリッタを外せというが、、

スプリッタを外してYahoo モデム経由で YahooのIPフォンを使って欲しい、と言う。 これはYahooの思うつぼだ。 そんな事はしたくない。 Yahooは電話料金が安くなるのでお得です、と言っている。 事実だとは思うけれど、私が聞きたい事とは異なる事ばかり云っており 要領を得ない。

私が聞きたいのは なぜ通常の電話が掛けられないのか? である。 質問に答えて欲しいなぁ。 と言うと、担当が異なるのでもう一度電話を掛け直して欲しいとの事。 私が電話した所はテクニカル部門。これで良いはずだ。 しかし、かけ直せと言うのでかけ直してみよう。 Yahooのヘルプデスクは、 Yahoo内部で担当者へ電話を転送する事が出来ないのだろうか? ヘルプデスクを、外部の業者に委託しているため、 マニュアルに記載されている以外の質問には答えられないようだ。

なんと スプリッタを買い換えたら、直ってしまった