好きな物
　
DAT修理
 2002年12月31日　作成
2006年11月17日　更新
横浜とは違う
DATが再び故障しました。 テープ故に定期的なメンテナンスが必要です。 再び録音の際に音飛びが発生するようになりました。 ヘッドクリーニングを実施しましたが、復旧しません。 そこで修理に出すことにしました。 横浜にはSONYのサービスセンターがありましたので そこへ持ち込むと素晴らしい対応で修理をしてくれていた物なのですが、、

ミドリ電化はダメだ
ミドリ電化へ持ち込んだら 『ビデオですね？』という。 なにっ？ ビデオだとぉ？ どうみるとビデオにみえるんですか？DATって書いてあるじゃんかぁ。 と思いつつ 『 いいぇ〜 』 と返事をしたら、窓口に居たアルバイトらしいお兄さんは 何も言わず、ス〜ッと消えてしまいました。

先輩を呼びに行ったようです。 そして、戻ってきたお兄さんは、 何事もなかったように他のお客様のお相手をしています。 おぃおぃ何か言ったらどうなの？ 私の事は放りっぱなしにするのかい？ 呼んできた先輩はオロオロしているだけで私のほうへは来ません。 すると、その窓口で一番年配のおじさんが手が空いたようで、 私に 『 修理ですか？ 』 と声をかけてきました。

年配のおじさんは、修理は最低３週間掛かります。 まず2500円支払ってください、との事。 修理が出来ても出来なくても2500円は基本料金として頂きます。との事。 えっ？ 修理が出来なくても2500円が掛かる？ SONYは修理が出来ない場合は完全に無料なんだけど。 修理が出来なくても2500円掛かる、と言うのは理屈が通りません。

おじさん曰く、名古屋にある自社の修理センターへ送るからその費用だ、と言うのです。 SONYの修理センターへ直接送ってくれ、と依頼してもダメ。 まずは自社の修理センターへ送るんだそうです。 じゃあ、私がSONYの修理センターへ直接行く、 SONYのサービスセンターはどこにあるの？ と尋ねたら『わかりません』との事。 ミドリはダメだ、あきらめてヤマダ電機へ向かいました。

ヤマダ電機はまともだった
ヤマダ電機へ行って修理の受付は？ と尋ねたら、目の前のカウンターで受け付けます、との事。 安心会員のカードをお持ちですか？と聞かれ、 カードを示すと無料で修理しますが部品代だけはかかります、との事。 DATを預けたら、修理完了予定日は２月１日となります。 ええ〜っ？１ヶ月もかかるの？

通常なら３週間だけど、いまは正月なので１ヶ月となっています。 との事でした。SONYはいつでも10日間だったけど。 と言ってみても、仕方がない。預けて来ました。

SONYのサービスセンターは無いのかなぁ？
SONYのサービスセンターは、横浜では２ヶ所ありました。 周囲にもいくつかあったんだから滋賀県にも１つくらいはあるんじゃないかなぁ。 後で探してみようっと。 それにしても地方では電化製品の修理って大変だぁ、って事がわかりました。 横浜で冷蔵庫を買った時も、日立のサービスセンターから即担当の人が来たし、 SONYのビデオの修理の時もSONYのエンジニアが訪ねてきた。 ここでは、そういう事は無いんだろうなぁキット。
その後、草津市にウダ家電というSONYの修理代行をするお店を見つけました。 横浜とほぼ同じサービスを受けられそう。 そこでDATを持ち込んでみたのですが、修理不能で戻ってきました。 う〜ん、残念。
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